Shenzhen Hoverstar Flight Technology Co. , Ltd.
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Política de garantía

Política de garantía

  • Cobertura de garantía gratuita

    Cobertura de garantía gratuita



    • Para los productos que cumplen con la garantía (excepto el punto 2 que se describe a continuación), ofrecemos servicio gratuito de reparación, sustitución y devolución, sin franqueo ni flete. Nbsp;

    • ofrece un servicio gratuito de garantía de un a ño para el cuerpo principal del producto, excluyendo los bienes fungibles, como anillos de silicona, hebillas de batería, mangos de batería, hélices, etc. los daños causados por la descarga excesiva debido a la falta de uso a largo plazo no están cubiertos por la garantía.

  • No elegible para garantía gratuita

    No elegible para garantía gratuita



    • Este producto se ha guardado durante más de un a ño después de su compra.

    • el daño del producto es causado por procedimientos de uso o instalación que no se ajustan al Manual del usuario.

    • el daño del producto es causado por el desmontaje o mantenimiento no autorizado de la empresa (fabricante o distribuidor).

    • el daño del producto es causado por accidente o mal uso, como daño físico, caída, impacto, oxidación grave, etc.

    • el daño del producto es causado por condiciones de almacenamiento anormales o fuerza mayor, como fuego, inmersión líquida, congelación, terremoto, etc.

    • el fallo o daño del producto se debe a problemas distintos del diseño, la tecnología, la fabricación, la calidad, etc.

  • Política de servicios de mantenimiento

    Política de servicios de mantenimiento



    • Nuestro centro de servicio post - venta o sitio web de distribución de productos ofrecerá servicio pagado por reparaciones y mantenimiento que excedan el alcance de la garantía gratuita o que no cumplan con las condiciones de la garantía gratuita.

    • los usuarios pueden llamar a la empresa & # 39; El número de teléfono oficial de servicio post - venta del cliente, o Póngase en contacto con el distribuidor que compra el producto para obtener el servicio post - venta.

    • notificará al usuario la causa y responsabilidad del fallo, el costo y el tiempo estimado para completar el mantenimiento en un plazo de tres días laborables a partir de la recepción del usuario # 39; Es un producto de mala calidad. Nbsp;

    • la empresa iniciará el proceso de mantenimiento si el usuario no tiene objeciones a la retroalimentación de la empresa, como la causa y responsabilidad del fallo, el costo del mantenimiento y el tiempo estimado de terminación.